Éthique

Mes engagements en tant que thérapeute

Je m’engage à :

• vous accueillir avec respect, écoute et bienveillance ;
• préserver votre intimité, votre vie privée et la confidentialité des échanges ;
• adapter chaque séance à vos besoins, dans les limites de mes compétences ;
• vous informer clairement sur les techniques utilisées, leurs objectifs et leurs limites ;
• n’utiliser que des méthodes pour lesquelles je suis formé et qualifié ;
• maintenir et actualiser régulièrement mes connaissances professionnelles ;
• respecter votre liberté de consulter tout autre professionnel de la santé ;
• collaborer, lorsque cela est nécessaire, avec les autres professionnel·les impliqué·es dans votre prise en charge ;
• ne jamais vous conseiller d’interrompre ou de modifier un traitement médical ;
• utiliser du matériel et des produits de qualité, dans le respect des règles d’hygiène.

Vos engagements lors d’un rendez-vous

En prenant rendez-vous chez EspaceKEW, vous vous engagez à :

• respecter l’horaire convenu ;
• prévenir au minimum 24 heures à l’avance en cas d’annulation ou de report ;
• régler la séance à la fin du rendez-vous, en espèces (avec la somme exact), par carte (sauf PostCard) ou par TWINT ;
• vous présenter dans des conditions d’hygiène adaptées à une séance de thérapie manuelle ;
• communiquer toute information utile concernant votre état de santé, vos traitements ou les précautions particulières à respecter.

Toute séance annulée ou reportée moins de 24 heures à l’avance est due dans son intégralité. Elle ne peut pas faire l’objet d’une facture destinée à l’assurance complémentaire.

Ponctualité et durée des séances

L’heure du rendez-vous correspond au début de la séance.

En cas de retard, la séance se terminera à l’heure initialement prévue afin de respecter les rendez-vous suivants. Le tarif reste inchangé.

La durée indiquée comprend l’accueil, les échanges, la thérapie manuelle et le bilan de fin de séance.